תקנון האתר
הסעיפים שלהלן מפרטים את הכללים, הזכויות והחובות החלים על השימוש באתר ועל רכישותיו.
1. הפעלת האתר
האתר מופעל ע"י חברת א.ט יזמות ח.פ 046240834 ומטרתו מכירת מוצרים למטבח ואירוח באמצעות האינטרנט.
2. הסכמה לתקנון
הגלישה באתר וביצוע רכישות בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאים הכלולים בתקנון זה ומהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין החברה.
3. לשון זכר
האמור בתקנון זה בלשון זכר נכתב מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
4. קנייה באתר
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של מוצרים באמצעות האינטרנט.
5. מחירים
המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו המחיר העדכני. החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים באתר ללא הודעה מוקדמת.
6. אמצעי תשלום
הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום באתר.
7. שינוי מגוון מוצרים
החברה רשאית בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה באתר, להוסיף או לגרוע מוצרים וכן להגביל או למנוע רכישה באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
8. גיל מינימום לרכישה
תנאי לביצוע רכישה באתר הינו כי הרוכש הינו בן 16 שנים ומעלה.
9. הגבלת אחריות
החברה או מי מטעמה לא יהיו אחראיים לנזק ישיר או עקיף שנגרם לאחר מסירת המוצר ללקוח, לרבות במקרה בו החבילה אבדה לאחר קבלתה או נגרם לה נזק לאחר המסירה.
10. ביצוע הזמנה
הזמנה באתר מתבצעת באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות והמשך לעמוד התשלום.
לאחר הזנת פרטי הלקוח ואמצעי התשלום ואישור העסקה, תישלח הודעת אישור בדוא"ל ללקוח. הודעה זו מהווה אישור על קליטת ההזמנה במערכת בלבד ואינה מהווה אישור סופי לביצוע העסקה.
החברה רשאית לבטל או שלא לאשר הזמנה במקרה של מסירת פרטים שגויים, בעיית תשלום או כל סיבה אחרת לפי שיקול דעתה.
11. זמינות מוצרים
כל המוצרים המוצגים באתר כפופים לזמינות במלאי.
במקרה בו מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב את מלוא הסכום ששולם בגין המוצר.
12. טעויות באתר
החברה עושה מאמצים להציג באתר מידע מדויק ככל האפשר. יחד עם זאת, ייתכן כי יופיעו באתר טעויות בתיאור המוצר, במחירו או בפרטים אחרים.
במקרה של טעות כאמור, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה ולעדכן את הלקוח בהתאם.
13. משלוחים ואספקה
החברה מספקת משלוחים בהתאם לתנאים המפורטים בעמוד מדיניות משלוחים.
הלקוח מתבקש לעיין במדיניות המשלוחים המלאה הכוללת מידע על זמני אספקה, אזורי משלוח ותנאי משלוח.
14. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
ביטול עסקה והחזרת מוצרים יתבצעו בהתאם למדיניות החזרות וביטולים.
הלקוח מתבקש לעיין במדיניות המלאה הכוללת תנאי החזרה, מועדי ביטול עסקה וזכאות להחזר כספי.
15. מדיניות פרטיות
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר.
איסוף ושימוש במידע אישי מתבצע בהתאם למדיניות מדיניות פרטיות.
16. קניין רוחני
כל הזכויות באתר, לרבות זכויות יוצרים, עיצוב האתר, תמונות, טקסטים, לוגו וסימני מסחר הינם רכוש החברה בלבד.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
17. שימוש באתר
אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאי תקנון זה.
המשתמש מתחייב שלא לבצע פעולה העלולה לפגוע באתר, במפעיליו או במשתמשים אחרים.
18. שינוי התקנון
החברה רשאית לעדכן או לשנות תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
התקנון המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף מרגע פרסומו.
19. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הקשורה לשימוש באתר או לרכישה בו תהא לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
20. יצירת קשר
ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של החברה ניתן להשתמש באמצעים הבאים:
- דוא"ל: shivoservices@gmail.com
- WhatsApp: 055-7290543
החברה תעשה מאמצים להשיב לפניות הלקוחות בהקדם האפשרי.
