מדיניות החזרות וביטולים

להלן הסעיפים המפרטים את מדיניות ההחזרות והביטולים החלים על רכישות באתר:

ביטול עסקה: ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

תנאי החזרה - ניתן להחזיר מוצר בתנאים הבאים:
* המוצר לא נעשה בו שימוש  
* המוצר מוחזר באריזתו המקורית  
* המוצר תקין וללא פגם שנגרם משימוש

עלות משלוח החזרה: עלות משלוח החזרת המוצר תחול על הלקוח.

מוצר פגום: במידה והתקבל מוצר פגום או מוצר שגוי, החברה תישא בעלות ההחזרה ותספק פתרון בהתאם למקרה.

החזר כספי: החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו תוך עד 14 ימי עסקים, באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

יצירת קשר: shivoservices@gmail.com או ווצאפ: 0557290543